Conversieratio

Wat is Conversieratio?

Een conversie is een actie die je graag wilt dat een bezoeker doet. Denk aan een offerte aanvragen, iets kopen, bellen of je inschrijven voor een nieuwsbrief. De conversieratio is het deel van de bezoekers of klikken dat die actie uitvoert, als percentage.

Google Ads geeft een duidelijke definitie: het gemiddelde aantal conversies per advertentie-interactie, als percentage. De rekensom is: conversies gedeeld door het aantal interacties in dezelfde periode. Google's voorbeeld: 50 conversies uit 1.000 interacties is een conversieratio van 5%.

Google Ads waarschuwt dat de ratio boven de 100% kan uitkomen. Dat gebeurt als je meerdere soorten conversies meet, of elke conversie telt. Eén klik kan dan meerdere conversies opleveren.

Buiten Google Ads gebruiken mensen het begrip losser. Bijvoorbeeld: aanvragen gedeeld door bezoekers van je site. Er is geen algemene officiële definitie. Zeg daarom altijd wat je telt: welke actie, en gedeeld door wat.

Een 'goede' conversieratio hangt sterk af van je branche, je aanbod en waar je bezoekers vandaan komen. Wees voorzichtig met algemene gemiddelden zonder duidelijke bron.

De conversieratio hangt nauw samen met je landingspagina. Google Ads beoordeelt bijvoorbeeld of een landingspagina relevant en nuttig is voor wie op de advertentie klikt.

Waarom dit voor jouw bedrijf uitmaakt

Meer bezoekers is niet altijd de oplossing. Als je conversieratio stijgt, haal je meer klanten uit hetzelfde aantal bezoekers. Dat is een alternatief voor alleen maar meer verkeer kopen.

Wat je zelf kunt doen

1. Bepaal per pagina welke ene actie je wilt dat een bezoeker doet.
2. Meet die actie, bijvoorbeeld met conversiemeting in Google Ads of je statistiekentool.
3. Schrijf op hoe je de ratio berekent, zodat je cijfers over tijd te vergelijken zijn.
4. Verander één ding tegelijk en vergelijk de ratio voor en na.

Veelgestelde vragen

Verwante begrippen

• LandingspaginaEen landingspagina is de pagina waar iemand terechtkomt na een klik op een advertentie, mail of link. Vaak heeft hij één duidelijk doel.
• Tone of voiceTone of voice is de manier waarop je merk klinkt in tekst: formeel of informeel, serieus of grappig, nuchter of enthousiast.
• Core Web VitalsCore Web Vitals zijn drie meetwaarden van Google voor hoe snel een pagina laadt, hoe snel hij reageert en hoe stil hij blijft staan.